感染対策実施中です。
ご案内です。（感染症予防対策）
入居者ご家族様へ。◇◇◇◇◇◇
2023年3月13日より、対面でのご面会を再開いたします。
ユニット内スペースにて、アクリル板の仕切りを使いながら、
実施させて頂きます。
15分以内、2名までです。
ご家族様におかれましては、マスク着用をお願いします。
ご希望の方は、事前に、施設まで連絡をお願いします。
また、ご相談がある場合には、まずは、電話等を使用してください。
tel: 0297-24-5139 fax: 0297-24-2491
お手数をお掛けしますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。
感染対策実施中です。
業者の方へ。◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
納品等の出入りについて。
①玄関口にて、手指消毒剤を使用してください。
マスクを持参頂きまして、着用後に受付窓口までお越しください。
②受付窓口にて、検温の実施をしております。
検温値、御氏名、御社名の記入をして頂いています。
37.5°Cの場合及び体調不良の場合には、入館をお断りしております。
ケアマネージャー様、福祉関係事業者様へ。◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
ご利用者様に関するご相談などで、入館される場合には、
①玄関口にて、手指消毒剤を使用してください。
マスクを持参頂きまして、着用後に受付窓口までお越しください。
検温値、御氏名、御社名の記入をして頂いています。
37.5°Cの場合及び体調不良の場合には、入館をお断りしております。
③ご面談については、受付前スペースのみ、使用いただけます。
また、15分以内で、お願い致します。
また、ご相談がある場合には、まずは、電話等を使用してください。
書類受け渡しのみの場合には、担当者に、事前連絡をして頂いた上で、玄関内の郵便受けに入れていただいても結構です。
お手数をお掛けしますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。
（特養） tel: 0297-24-5139 fax: 0297-24-2491
（居宅介護支援事業所）tel: 0297-24-5166 fax: 0297-24-5177
相談/苦情受付
相談/苦情受付
苦情受付担当者： 特養生活相談員
苦情解決責任者： 特養施設長
第三者委員
苦情受付時間 ９：00～１８：００
苦情受付・解決の状況
2025年度 苦情受付件数 ０ 件
苦情解決件数 ０ 件
2024年度 苦情受付件数 ０ 件
苦情解決件数 ０ 件
2023年度 苦情受付件数 0 件
苦情解決件数 0 件
連絡先
〒３００－２５２１ 茨城県常総市大生郷町1818番地２
☎０２９７－２４－５１３９ fax０２９７－２４－２４９１
運営規程・重要事項説明書
 | 運営規程 介護保険 ( 357KB) |
| 運営規程 介護予防 ( 358KB) |
| 運営規程 障害者総合支援法 ( 359KB) |
| 重要事項説明書 介護保険 ( 296KB) |
| 重要事項説明書 介護予防 ( 351KB) |
| 重要事項説明書 障害者総合支援法 ( 142KB) |
| 身体拘束廃止等の適正化のための指針 ( 170KB) |
| 虐待防止のための指針 ( 226KB) |
| 事故発生防止のための指針 ( 118KB) |
| ハラスメント防止のための指針 ( 164KB) |
| 褥瘡予防対策のための指針 ( 109KB) |